개인정보 처리방침
해누소프트웨어(이하 "회사")는 트래블러리 서비스 이용자의 개인정보를 개인정보 보호법에 따라 처리합니다.
1. 수집하는 개인정보와 목적
• 회원 가입·로그인 (필수): 로그인한 곳(Apple·Google·카카오·네이버)의 회원 식별값, 이메일(로그인한 곳이 주는 경우), 닉네임, 프로필 사진(로그인한 곳이 주는 경우, 앱에서 바꾸거나 지울 수 있음) — 회원 식별, 로그인 유지, 프로필 표시
• 가입 정보 (선택): 생년월일 — 만 14세 이상 확인, 연령대별 서비스 개선
• 가입 정보 (선택): 성별 — 서비스 개선 통계
• 이벤트·혜택 알림 (선택, 마케팅 수신에 동의한 경우만): 휴대전화 번호 — 이벤트·혜택·새 기능 알림 발송
• 서비스 이용 중 회원이 직접 만든 정보: 여행 계획표, 사진·동영상, 가계부, 준비물, 동행자 초대 기록
• 구매 정보: 마일 충전·사용 내역, 구매한 상품. 결제 수단 정보(카드 번호 등)는 Apple·Google이 처리하며 회사는 받지 않고, 결제가 맞는지 확인하는 영수증 정보만 받습니다.
• 기기 위치 (앱을 쓰는 동안, 회원이 허용한 경우): 현재 위치의 날씨·현지 시각 표시. 위치는 날씨를 받는 데만 쓰고 서버에 저장하지 않습니다.
• 걸음 기록 (선택, 회원이 여행 중 '걸음 수 보기'를 켜고 건강 앱·Health Connect에서 허용한 경우만): 오늘의 걸음 수·걸은 거리 — 오늘의 일정 화면에 보여주는 데만 씁니다. 기기 안에서 읽어 화면에만 표시하고 서버로 보내거나 저장하지 않으며, 광고·마케팅에 쓰지 않습니다. 허용은 기기의 건강 앱·Health Connect 설정에서 언제든 끌 수 있습니다.
• 광고를 볼 때 (선택, '광고 보고 마일 받기'를 누른 경우만): 광고 식별자(기기 광고 ID), 기기 종류·운영체제, 광고 시청 기록 — 광고 표시, 부정 시청 방지, 광고 성과 측정. 기기의 광고 ID 설정에서 언제든 맞춤 광고를 끌 수 있습니다.
• 자동으로 생기는 정보: 접속 기록, 기기 종류·운영체제, 앱 오류 기록(오류가 난 위치·기기 정보), 앱 이용 기록(여행 만들기·공개·구매 같은 기능을 쓴 횟수) — 오류 확인·수정, 부정 이용 방지, 서비스 개선 통계. 회원이 쓴 글·사진·장소 이름은 담기지 않습니다.
2. 보관 기간
• 회원 정보와 회원이 만든 정보: 탈퇴할 때까지. 탈퇴하면 지체 없이 파기합니다.
• 휴대전화 번호: 마케팅 수신 동의를 철회하거나 탈퇴할 때까지
• 탈퇴 전에 공개한 계획표: 작성자를 알아볼 수 없게("떠난 여행자") 바꿔 서비스 안에 남습니다.
• 법령이 보관을 요구하는 정보는 그 기간 동안 보관합니다 (예: 전자상거래법에 따른 결제 기록 5년).
3. 제3자 제공
회사는 회원의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 회원이 계획표를 공개하거나 동행자를 초대하면 그 내용과 닉네임이 해당 이용자에게 보입니다.
4. 처리 위탁 · 국외 이전
• 서비스 서버·데이터 보관: 회사가 직접 운영하는 서버(대한민국). 서버로 오가는 통신은 Cloudflare, Inc.를 거칩니다.
• Apple Inc.(WeatherKit)·OpenWeather Ltd — 날씨 표시를 위해 현재 위치의 좌표가 전달됩니다. 회원을 알아볼 수 있는 정보는 함께 보내지 않습니다.
• Google(지도·장소 검색·길찾기), 카카오(장소 검색) — 지도·장소·경로 표시를 위해 장소 이름·좌표가 전달될 수 있습니다.
• Google LLC (AdMob) — 광고 표시: '광고 보고 마일 받기'를 쓸 때 광고 식별자·기기 정보·광고 시청 기록이 전달됩니다. 국외 이전: 미국 등 Google 데이터 센터, 광고를 불러올 때마다 네트워크로 전송, 보관은 Google의 정책을 따름
• Apple·Google — 앱 스토어 결제와 로그인
• Google LLC (Firebase Crashlytics·Analytics) — 앱 오류 기록·이용 통계 처리. 국외 이전: 미국 등 Google 데이터 센터, 회원 식별값(무작위 회원 번호)·기기 정보·오류 기록·이용 기록, 앱을 쓸 때마다 네트워크로 전송, 보관 90일(Crashlytics)·14개월(Analytics)
• Cloudflare, Inc. — 서버 통신 중계: 이전 국가 미국 등 Cloudflare 데이터 센터, 이전 항목 서비스를 쓰는 동안 오가는 통신 내용과 접속 주소(IP), 이전 시기 앱을 쓸 때마다 네트워크로 전송, 이용 목적 통신 전달·보안, 보관 기간 통신을 전달하는 동안만(저장하지 않음)
• Apple Inc.·OpenWeather Ltd — 날씨 정보 제공: 이전 국가 미국·영국, 이전 항목 현재 위치의 좌표(어림값), 이전 시기 날씨를 받을 때마다, 이용 목적 날씨 표시, 보관 기간 회사는 보관하지 않음
• 날씨 정보의 국외 이전은 기기의 위치 권한을 꺼서 막을 수 있습니다. 서버 통신 중계는 서비스에 꼭 필요해서, 원하지 않으면 서비스를 이용할 수 없습니다.
5. 회원의 권리
회원은 언제든지 앱의 마이페이지에서 자신의 정보를 보고 고칠 수 있고, 마케팅 수신 동의를 철회하거나 탈퇴할 수 있습니다. 그 밖의 요청은 아래 연락처로 할 수 있습니다.
6. 파기 방법
전자 파일은 되살릴 수 없는 방법으로 지웁니다.
7. 개인정보 보호책임자
• 회사: 해누소프트웨어
• 책임자: 서현우
• 연락처: shw@haenoosoft.com
8. 개인정보 침해 신고·상담
개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr, 1833-6972)
9. 위치정보
• 이용 목적: 현재 위치의 날씨·현지 시각 표시. 앱을 쓰는 동안 회원이 위치 권한을 허용한 경우에만 기기 위치를 읽습니다.
• 보관: 위치 좌표는 날씨를 받아 오는 동안만 서버 메모리에 어림값으로 두고, 데이터베이스나 파일에 저장하지 않으며 회원 정보와 연결하지 않습니다.
• 철회: 기기 설정에서 위치 권한을 끄면 언제든지 이용이 멈춥니다.
10. 변경
이 처리방침이 바뀌면 시행 7일 전부터 앱 안에 알립니다.
시행일: 2026년 10월 26일